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Anke von Heyl

Anke von Heyl

Kulturberaterin

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Schlagwort: Besucherorientierung

Besucheroirientierung

Besucherorientierung II – Die Phasen des Kontaktes


Allgemein, Methoden

Das Customer Journey Mapping als Methode für die Besucherorientierung ausführlich erklärt.

30. August 2019

Besucherorientierung I – Was bringt die Persona-Methode


Kulturvermittlung, Methoden

Ber Beitrag beschäftigt sich mit dem Einsatz der Persona-Methode für den Kulturbereich.

13. August 2019

Weiterbildung für Kulturakteure


Die besten Digital-Projekte der Museen


Kulturtussi


Fotorückblick auf das Jahr 2022

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